Unsere Kunden

10 % Einsparungen und verbesserte Reportings für die Nagel-Group

Ein Drei-Schritte-Programm für die Nagel-Group resultierte in optimierten Travel-Management-Prozessen.

Branche

Logistik, Lebensmittel

Reisende

900

Buchungen (jährlich)

über 6000

Ausgangssituation

  • An über 40 Standorten aktiv
  • Buchungsverhalten von Mitarbeitern schwer nachzuvollziehen
  • Komplexe Buchungsprozesse
  • Unzuverlässiger Erstattungsablauf
  • Schwieriges Benchmarking bei Hotels

Prozess

  • Persönlicher Account-Manager, um den Buchungsablauf zu verbessern
  • Detaillierte Ausgabenberichte
  • Klare und prägnante Richtlinien, um Hürden im Travel-Management-Prozess zu entfernen

Resultat

  • Implementierung und Rollout innerhalb von 30 Tagen
  • Entlastung der zentralen Bucher
  • Kostenersparnis von 10 % im Vergleich zur Lösung davor
  • Klare Transparenz durch detaillierte Reportings
  • „Für Unternehmen mit mehreren Standorten ist Transparenz besonders wichtig. Zusammen mit dem Travel Management vor Ort haben wir die Geschäftsreisen für die Nagel-Group strukturiert und somit für alle Standorte einen einheitlichen Prozess geschaffen. Für die Nagel-Group war es wichtig, einen Partner zu haben, der genau weiß, worauf es bei Geschäftsreisen ankommt. Und wir von Comtravo freuen uns, wenn wir unser Produkt genau den Bedürfnissen unserer Kunden anpassen können.“

    10 % Einsparungen und verbesserte Reportings für die Nagel-Group
    Judith Hackmann
    Lead Account Management

Die Nagel-Group ist eines der führenden Logistikunternehmen im Lebensmittelbereich in Europa.

Über 500 Mio. Menschen in Europa verlassen sich auf die Nagel-Group, um frische Lebensmittel zu erhalten. Über 12.000 Mitarbeiter sind in Europa auf 130 verschiedene Nagel-Standorte verteilt. Eine der größten Herausforderungen für Nagel war es, das Reiseverhalten und die -ausgaben der Mitarbeiter nachzuvollziehen. Durch die vielen Reisenden und das Fehlen eines strukturierten Buchungs-Tools war es schwierig, diese Daten zu sammeln. Da es keine Reiserichtlinie gab, konnten Reisende ihre Reisen selbst buchen, was viele Buchungen außerhalb der Richtlinie zur Folge hatte. Deswegen wurde die Reisekostenerstattung langsam und ineffizient, da die Finanzabteilung die verschiedenen Anträge nicht einfach bearbeiten konnte. Außerdem brauchte das Unternehmen Transparenz über ihren Hotelbuchungskanal, da es Schwierigkeiten mit dem Benchmarking von Hotels gab.

Um ein verpflichtendes Travel-Management-Programm einzuführen, hat Comtravo einen Drei-Schritte-Ansatz für ein optimales Travel Management umgesetzt. Das Ziel war eine ideale Lösung mit Komplettservice, Online- und Offline-Reisemanagement, um die steigenden Reisebedürfnisse des Unternehmens am besten zu bedienen und später die gesammelten Buchungsdaten als Quartalsanalyse auszuwerten und so weitere Einsparpotentiale während des Finanzjahres zu verwalten und optimieren. Dies wurde mit einer nützlichen Reiserichtlinie erreicht, die die Mitarbeiter als Leitfaden verwenden können. Zusätzlich dazu hat die Nagel-Group einen persönlichen Account-Manager an die Seite bekommen, um sie beim Buchungsprozess zu unterstützen. Der Account-Manager hat dem Unternehmen dabei geholfen, Probleme im Buchungsablauf aufzudecken und sie durch komplexe Buchungen zu leiten. So konnte die Nagel-Group ihr Travel-Management-Programm skalieren.

All diese Maßnahmen halfen dem Unternehmen, das gesetzte Ziel von 10 % bei Einsparungen zu erreichen, die Zentralbucher zu entlasten und die Qualität der Ausgaben-Reportings zu verbessern.

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